Condiciones generales

1. Introducción

Mei Luxury Bags SNC ofrece bolsos de lujo auténticos de segunda mano. Al utilizar este sitio web o realizar una compra, usted acepta los presentes términos y condiciones.

2. Productos

Nuestros productos son artículos de lujo usados y auténticos. Cada producto incluye una descripción detallada y una evaluación del estado. Debido a su naturaleza, pueden presentar desgaste.

3. Pedido y pago

Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables.
El pago es necesario para confirmar un pedido, a través de los métodos disponibles (tarjetas de crédito, PayPal, etc.).
Mei Luxury Bags se reserva el derecho de cancelar un pedido en caso de no disponibilidad o sospecha de fraude.

4. Entrega

Los pedidos se envían en un plazo de 2 a 4 días hábiles tras la confirmación. Los plazos de entrega pueden variar según el destino.

5. Devolución y reembolso

Todas las compras son definitivas y no reembolsables, según nuestros términos y condiciones. La única excepción a esta regla es cuando se proporciona una prueba irrefutable de la falta de autenticidad. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta situación es extremadamente rara, ya que nuestro proceso de autenticación es riguroso y se basa en la tecnología avanzada de nuestro socio, Entrupy . Este último ofrece una garantía de devolución de dinero si el cliente puede demostrar la autenticidad cuestionada del artículo adquirido. En tal caso, también nos comprometemos a realizar un reembolso completo, lo que refleja nuestro compromiso con la transparencia y la satisfacción del cliente.

6. Garantía de autenticidad

Todos los artículos cuentan con la certificación de autenticidad de Entrupy , una tecnología avanzada que utiliza inteligencia artificial y análisis microscópico para verificar con precisión la autenticidad de los artículos de lujo. Con la confianza de expertos del sector y como parte de la startup de LVMH, Entrupy garantiza la máxima fiabilidad.

7. Responsabilidad

Mei Luxury Bags SNC no se hace responsable de daños indirectos relacionados con el uso o la compra de los productos.

8. Datos personales

Sus datos personales se recopilan y utilizan de acuerdo con nuestra política de privacidad, con el fin de procesar pedidos y mejorar nuestros servicios.

9. Modificación de las Condiciones

Mei Luxury Bags SNC se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán a los pedidos realizados después de su publicación en el sitio web..