在 Mei Luxury Bags，我们始终秉持品质保障、正品承诺与交易透明的原则。由于我们商品的独特性及其二手性质，所有销售均为最终成交，恕不退款或退货。

1. 不接受退货与换货

一旦订单确认，我们将不接受任何形式的退货、换货或退款。
此政策旨在维护我们商品的独特性与完整性。我们出售的每件商品均为稀有或独一无二的奢侈品，在发货前都经过严格且专业的检查认证。

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2. 例外情况 – 真伪争议

唯一的例外适用于客户能够提供确凿证据，证明所购商品并非正品的情况。

虽然此类情况极为罕见，因为我们与业界领先的技术合作伙伴 Entrupy 合作，其运用人工智能和显微分析技术，为奢侈品真伪鉴定提供高度准确的结果。

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若客户提出异议，须提供：

• 由权威第三方机构出具的正式鉴定报告，

• 该报告必须清晰、完整、注明日期、签字，并具备合理的鉴定依据。

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我们将在收到相关材料后，启动内部核查流程。
如确认商品确属非正品，我们将尽快为客户全额退款。

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3. 我们的承诺

本政策充分体现了我们对以下原则的承诺：

• 客户的信任与权益，

• 商业行为的透明性，

• 以及对正品保障的绝不妥协。

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4. 联系方式

如对本退货政策有任何疑问，或对收到的商品有任何疑虑，欢迎通过以下方式联系我们：
 info@meiluxurybags.com